会社案内・特商法
【個人情報保護に関する基本方針】
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会社名:さくらフーズ
代表者:FUMIHIRO HARADA
運営責任者:JUAN CHEN
本社所在地
〒963-0201
福島県郡山市大槻町字影反田17-1
連絡先
TEL.024-953-3212
＊留守番電話による対応となります
当社ではご注文及びお問合せ、全てのお取引の記録保持の為連絡はメールでの受付とさせて頂いております。
※お電話でのご対応はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
FAX.024-953-3213
営業内容
1. 食肉卸売(業務用卸売)販売事業部
2. インターネット通信販売事業部
・さくらフーズオフィシャルサイト
・さくらフーズAmazon店
・さくらフーズYahoo!店
・メディカル技研郡山 オフィシャルサイト
3. やきとり店 独立開業支援事業部 さくら鶏肉大学
取扱商品
国産鶏肉(伊達ハーブ鶏、銘柄鶏伊達鶏、比内地鶏、会津地鶏)各種部位、丸鶏、1羽解体セット、骨付きもも肉、鶏ガラ、盛岡冷麺、じゃじゃ麺、業務用中華麺、餃子の皮、ワンタンの皮、やきとり店独立開業支援(さくら鶏肉大学)、快調乳糖
◆販売主体について
●販売業者
さくらフーズ メディカル技研 郡山
●運営責任者
JUAN CHEN
●本社所在地
〒963-0201
福島県郡山市大槻町字影反田17-1
●連絡先
TEL.024-953-3212（留守番電話による対応となります）
当社ではご注文及びお問合せ、全てのお取引の記録保持の為連絡はメールでの受付とさせて頂いております。
※お電話でのご対応はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
FAX.024-953-3213
◆販売条件について
さくらフーズ商品
●申込方法
・TEL（留守番電話による対応）
・メール
●販売価格
商品掲載ページに記載
●お支払方法
クレジットカード決済(Paypal)・銀行前振込
●お届時期
ご決済確認後3～5日
尚、お届けまでに日数以上かかる際はこちらよりご連絡させて頂きます。
また、気象条件・道路交通状況などの影響によりご希望に副えない場合もございますので予めご了承下さい。
●申込有効期限
ご注文をされてから５日以内となります。
※６日目以降はキャンセル扱いとなります。
●販売数量の制限
大量購入を希望される場合は、事前にFAXかお問い合わせからご連絡ください。
●販売区域
日本国内、宅配便により商品の品質を維持して運べる区域
◆返品交換について
食品となりますのでお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。
また、お客様によるご注文時の商品間違え等による交換返品もお受けできませんので予めご了承下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がございましたら商品到着日より２日以内に不良品画像をメールにてご連絡頂き画像を確認させていただいた上での対応となります。
不良品部分のみ交換対応致します。
尚、返品対応とさせていただいた場合大変お手数お掛け致しますが着払いでの発送をお願いします。
≪返品が不可のケースについて≫
以下の場合は返品をお受け出来ませんのでご注意下さい。
1.商品到着後３日以上が経過した場合
2.ビニールなどの包装を開封した場合
3.商品を召し上がってしまった場合
≪返品が可能なケースについて≫
以下の場合は返品が可能です。
4.当方のミスによりご注文商品と異なる商品が届いた場合
◆商品到着後の注意
さくらフーズ商品
保存方法
商品到着後は、冷凍または冷蔵保存して下さい。
使用方法
賞味期限内・賞味期限後に関係なく十分に加熱調理して下さい。
◆キャンセルについて
出荷予定前日の3日前までにご連絡頂きますようお願いします。
それ以降となりますと既に手配に入っておりますのでキャンセル対応はお受けしかねますのでご了承下さいませ。
※チルド鶏肉はキャンセルできませんので予めご了承下さい。
※商品発送後のキャンセル対応及び返金対応等はお受けできませんので予めご了承下さい。
※商品発送後のお届け先変更はお受けできませんので予めご了承下さい。
◆消費税における内税・外税の区分
消費税の扱い
すべて内税
◆不在による商品の保管期限について
お客様の不在による商品保管期限は最初の配達日より通常便は6日間、クール便は3日間となっております。
保管期限を過ぎますと、商品は強制返送になります。
1.お客様のご都合による受け取り拒否にて強制返送になった場合
2.長期不在による保管期限切れの強制返送になった場合
※往復送料の損害金が発生致しますので、発生致しました損害金はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
【冷凍食品のご注文のご注意】
冷凍商品の表記重量は冷凍時の重量です。 解凍後はドリップにより重量が減少しますので予めご了承下さい。
さくらフーズ メディカル技研 郡山
運営責任者 JUAN CHEN
１．基本方針
個人情報はお客様の大切な財産である。
さくらフーズにおいて業務に従事するすべての者は、個人情報の重要性を理解し、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム（実践遵守計画）を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、個人情報・商品販売にて知り得た個人情報を漏えいなどから守り、お客様の信頼に応えなければならない。
２． 個人情報保護のための取り組み
基本方針を具体化するため以下の取り組みを進める。
１． 役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守する。そのために適切な教育を行う。
２． 代表取締役社長が個人情報保護管理者を指名し、コンプライアンス・プログラムの実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を行わせる。
３． 代表取締役社長は監査結果に基づき、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善する。
４． 取引のある企業および個人に対しコンプライアンス・プログラムの目的達成のための協力を要請する。
５． 基本方針は、当社のインターネット・ホームページ、会社案内、イントラネットなどに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とする。
３．個人情報の取り扱い
個人情報の取扱いについて以下の原則の実現に努めます。
１． 個人情報の収集・利用・提供について
当社は個人情報の収集・利用・提供に当たり、お客様に対し収集目的を明らかにし、お客様から同意を得た収集目的の範囲内で個人情報を利用・提供するための社内規定および体制を整備し、個人情報を適切に取り扱う。
２． 権利の尊重
当社は、お客様から自己の個人情報に対し、正当な理由により開示・訂正・削除・利用および第三者提供の拒否を求められたときは、速やかにこれに応ずるための社内規定および体制を整備し、個人情報に関するお客様の権利を尊重する。
３． 安全対策の実施
当社は、個人情報が社外に流出したり、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように、個人情報へに不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどの予防並びに是正に関する社内規定および体制を整備し、個人情報に関する安全対策を実施する。